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Einzelverbindungsnachweis fürs Handy
Die genaue Aufstellung ist sinnvoll, um rätselhaften Kosten auf den Grund zu gehen
Fast jeder von uns hat ein Handy. Gerade für Wenigtelefonierer sind Prepaid-Handys, also Geräte mit Guthabenkarte,
eine gute Wahl. Allerdings verzichtest Du damit meist auf komfortablen Service. Beispiel: Einzelverbindungsnachweis. Der ist hilfreich, wenn Du die Kosten kontrollieren willst, die abgerechnet wurden.
Vertragskunden kriegen diese Abrechnung monatlich per Post zugeschickt, Prepaid-Kunden aber nicht.
Dabei ist das durchaus möglich, einen Einzelverbindungsnachweis zu beantragen. Nicht als
Dauerservice. Aber in Situationen, in denen er hilfreich sein könnte. Manchmal entdeckst Du da nämlich Kosten, die Dir möglicherweise überhaupt nicht bewusst sind.
Beispiel: Auf dem
Einverbindungsnachweis tauchen auf einmal Internet-Verbindungen auf, obwohl Du gar nicht online gehen wolltest. Der Grund: Mit vielen Handys wählst Du Dich ganz leicht ins Internet ein, ohne es zu
wollen. Ein versehentlicher Knopfdruck genügt schon.
Ein anderes Beispiel: Kids laden sich aus dem Internet Klingeltöne herunter und schließen dabei unbemerkt ein Abo ab. Daraufhin buchen die
Unternehmen monatlich mehrere Euro von der Guthabenkarte ab. Ruckzuck ist die gerade frisch gekaufte Karte auch schon wieder leer. Und keiner weiß warum, weil kein Einzelverbindungsnachweis existiert.
Deshalb: Wenn Du mal einen Einzelverbindungsnachweis brauchst, um rätselhaften Kosten auf den Grund zu gehen, beantrage ihn einfach für eine bestimmte Zeit. Bei
 T-Mobile
kannst Du den Nachweis für die letzten 80 Tage anfordern. Das kostet nichts, Du zahlst nur den Anruf bei der Kunden-Hotline und musst eine Datenschutzerklärung abgeben.
 Vodafone
-Kunden mit Guthabenkarte bekommen auf Anfrage einen Einzelverbindungsnachweis für den letzten Monat. Der Service ist gratis. Der Anruf bei der Kunden-Hotline nicht. Dafür bezahlst Du je nach
Prepaid-Karte 19 bis 39 Cent pro Minute.
Bei
 E-Plus
gibt es auf Anfrage ebenfalls eine Aufstellung der einzelnen Telefonate der letzten 80 Tage. Voraussetzung: Du musst der Speicherung der Verbindungsdaten schon beim Kauf des Handys zugestimmt haben. Außerdem verlangt E-Plus ordentlich Geld für diesen Service: 10,22 Euro nur für das Zusenden des Einzel-Verbindungsnachweises und 46 Cent pro Minute für die Kunden-Hotline.
Kunden von O2 können jederzeit und beliebig oft ihre Gebühren kostenlos kontrollieren. Und zwar über das Internet: Einfach einloggen auf der
O2-Homepage
. Dort kannst Du dann über den „Konto-Check“ die bis dahin gewählten Nummern einsehen.
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